13 agosto 2024

Cambios en Patreon para iOS: ¿Cómo manejar las comisiones de Apple?

Cambios en Patreon para iOS: ¿Cómo manejar las comisiones de Apple?

Apple ha amenazado con eliminar la plataforma para creadores, Patreon, de la App Store si los creadores utilizan opciones de pago de terceros no compatibles o desactivan las transacciones en iOS, en lugar de usar el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple para las suscripciones en Patreon. En una publicación en su blog y un correo electrónico enviado a los creadores de Patreon sobre los próximos cambios en la aplicación de iOS, la empresa dice que ha comenzado un proceso de migración de 16 meses para mover a todos los creadores al sistema de compras dentro de la aplicación de iOS de Apple para noviembre de 2025.


Patreon también informó a los creadores que cambiará su sistema a facturación por suscripción a partir de noviembre de 2024, pero los creadores podrán decidir si fijan un precio más alto para sus membresías para cubrir la comisión de Apple o si prefieren absorber ese costo ellos mismos. Además, los creadores pueden optar por retrasar la migración en la configuración de Patreon hasta noviembre de 2025, según informó la empresa. Sin embargo, si los creadores eligen esta última opción, no podrán ofrecer membresías en la aplicación de iOS hasta que adopten el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple, ya que las reglas de Apple se aplicarán a partir de este noviembre.



Este anuncio es otro ejemplo de cómo las reglas de la App Store de Apple se han aplicado de manera desigual, una acusación que Apple ha enfrentado en el pasado por parte de críticos, incluidos los creadores de Fortnite, Epic Games, que demandaron al gigante tecnológico por temas de monopolio. Aunque Epic perdió en su mayoría esa demanda, ya que el tribunal determinó que Apple no era un monopolista, también decidió que el fabricante del iPhone tendría que permitir enlaces a otras opciones de pago dentro de sus aplicaciones. Como resultado, Apple ahora permite a los desarrolladores promocionar sus suscripciones mediante enlaces a un sitio web, pero con una comisión del 27% en lugar del 30% estándar, o del 12% en lugar del 15% para suscripciones de renovación automática en el segundo año. (El cumplimiento de Apple con la orden judicial aún se está disputando en los tribunales).


A pesar de las reglas y políticas de Apple, Patreon había existido en una especie de zona gris, ya que algunas de sus ofertas basadas en suscripción podían consumirse en su aplicación mientras que otras no. Otra posible razón para la excepción de Patreon se debía al hecho de que muchos usuarios no llegaban a Patreon para descubrir creadores y contenido, según dijo el CEO de Patreon, Jack Conte, al sitio de noticias tecnológicas The Verge en 2021. En su lugar, el descubrimiento se hacía a través de otros canales. Aunque la empresa admitió que no tenía ningún tipo de contrato especial con Apple para evitar las tarifas de la App Store, la aplicación había podido esquivar los requisitos de facturación dentro de la aplicación de Apple durante un tiempo.


Claramente, Patreon no está contento con la reciente presión de Apple para cumplir con sus políticas, ya que les dice a los creadores que ninguna de las opciones presentadas —ya sea aumentar los precios de sus suscripciones o absorber el costo ellos mismos— es "ideal".


"La mayoría de los creadores en Patreon utilizan la facturación por suscripción", señala la publicación del blog de Patreon. "Durante los últimos años, la hemos implementado gradualmente, superando cada obstáculo que se presentó para asegurarnos de que la migración no sea disruptiva para los creadores. Así es como nos gusta lanzar productos. Desafortunadamente, debido a los plazos y restricciones de Apple, no podemos seguir haciéndolo de esta manera. En lugar de ayudar a los creadores a pasarse a la facturación por suscripción cuando y si sienten que es lo correcto para ellos, ahora nos vemos obligados a migrar a todos los creadores según el cronograma de Apple".


La empresa recordó a los creadores que las tarifas de Apple solo se aplican a la aplicación de iOS y que los creadores pueden seguir ofreciendo los mismos precios en la web y en Android. También aconsejó a los creadores que envíen a sus seguidores a un artículo del Centro de Ayuda que explica las tarifas de iOS para que los suscriptores "puedan entender mejor las implicaciones de dónde eligen hacer sus compras".


Vía | Apple says Patreon must switch to its billing system or risk removal from App Store | TechCrunch


https://bit.ly/3WGeojn

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